陶瓷機械電子商務（wù）的（de）擴張之勢將在（zài）新的一年將更加強勁，陶瓷機械家（jiā）居必將成為繼（jì）服裝、圖書、家電、3C產品（pǐn）之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其遇到（dào）陶瓷機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係（xì），而是應（yīng）該互相學習，共同進步。

線上交易有利（lì）有弊：事實上，消費者對於是在線上交易還是在（zài）線下交易的問題也很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常（cháng）耗時間，反正都不能現（xiàn）場提貨，那麽在網上購買和在實體店（diàn）購買是一樣的。在網上購買，我不用出家門就（jiù）能貨比三家，還能查看其他消費者對產品的（de）評價（jià），這是在實體店（diàn）看不到的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶（táo）瓷機械家居產品比實體店便宜。既然又方便又便宜，那我幹嘛還非得跑去實體店購買呢（ne）?”剛裝修完（wán）房子的盛先生告訴（sù）記者（zhě），他們夫妻（qī）倆都是網購達人，從（cóng）他們的網購經曆來（lái）看（kàn），在網上買陶瓷機械、家（jiā）居（jū）產品沒什麽（me）問題，到目前（qián）為止都（dōu）很成功。

不過，記（jì）者（zhě）調查發現，線上交易雖然方便（biàn），但也（yě）存在（zài）著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難保證、圖片與實物有差（chà）距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟不上等。造成（chéng）這些問題的原因，是廠商在（zài）其產品狀態和附加服務尚未完善時就急於與線上銷（xiāo）售拉近距離，部分不成熟的廠商又（yòu）喜歡（huān）采取（qǔ）低價策略吸引消（xiāo）費者，結果是產品價格雖然低，但質（zhì）量差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機（jī）械產品的特殊性決定了消費者在購（gòu）買（mǎi）之前更注重現場體驗，因此在經過（guò）起（qǐ）初的狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點較少的現實，也讓（ràng）電商平（píng）台隨時（shí）隨地都能“逛”的優勢更加（jiā）明（míng）顯。因此有業內人士（shì）認為，電商和線下家居賣場不應（yīng）該是（shì）你死我活的（de）競爭（zhēng）關係，而應（yīng）該是取長補短的互（hù）惠共贏關係。

實際上，近幾年，無論是陶瓷機械廠家（jiā）還是陶（táo）瓷機械賣（mài）場（chǎng），已（yǐ）紛紛嚐試自建電商平台（tái），並為此花費不菲（fēi）。另一方麵（miàn），專（zhuān）業的電（diàn）商平台不隻為（wéi）陶瓷機械、家居企業提供了一個銷（xiāo）售渠道，其（qí）還（hái）要（yào）建立自（zì）己的展廳。陶瓷（cí）機械企業同時也應該看（kàn）到，陶瓷機械產品大多（duō）屬於大件商品（pǐn），需要專業的物流（liú）運輸，運費成本較高，而且這些產品在運輸過程中又容易損壞，即使其能夠完好地（dì）到達目的地，也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問（wèn）題，這些問題是很多中小型（xíng）陶瓷機械廠商難以解決的。

隨著電商的進一步發展，其對陶瓷（cí）機械行業（yè）產生的（de）影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電（diàn）商平台的力（lì）量，成為擺在眾多陶瓷機械企業麵前的一道難題。